อ้างอิง

สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่งมาทางซัพพอร์ตและแชทบ่อยที่สุด — ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการเข้าถึงเกมบนมือถือ

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนPromptPay Wallet SCB Easyการฝาก-ถอนและระยะเวลาดำเนินการการเข้าเล่นบนมือถือและเบราว์เซอร์ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ipro999 สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน
สรุปข้อเท็จจริงด่วน

ตัวเลขที่ตอบคำถามพบบ่อยที่สุด

3
ช่องทางฝากถอนในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
2
ช่องทางเข้าเล่น: ผ่านหน้าเว็บและมือถือ
SSL
มาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างทำรายการ
1
ภาษาที่ใช้งานหลักในระบบคือภาษาไทย
ipro999 คำถามหลักที่เราได้รับจากผู้เล่นในประเทศไทย

คำถามหลักที่เราได้รับจากผู้เล่นในประเทศไทย

คำถามที่เข้ามาบ่อยที่สุดคือเรื่องการฝากและถอนเงิน — ผู้เล่นส่วนใหญ่ต้องการรู้ว่าใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้หรือไม่ และใช้เวลานานแค่ไหนกว่าเงินจะเข้าบัญชี เราได้ตั้งค่าระบบให้รองรับทั้งสามช่องทางนี้ และคุณจะเห็นยอดเงินในบัญชีทันทีหลังจากที่ธนาคารยืนยันธุรกรรม คำถามรองลงมาคือการเข้าเล่นบนมือถือ — ล็อบบี้ของเราทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป คุณเปิดเว็บไซต์ ล็อกอินด้วยเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล แล้วเข้าเกมได้ทันที สำหรับคำถามเกี่ยวกับการถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก — อัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีชื่อและที่อยู่ หลังจากที่ทีมตรวจสอบแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะรวดเร็วขึ้น ผู้เล่นบางท่านถามว่าเล่นเกมอะไรได้บ้าง — เรามี บาคาร่าสควีซ MONOPOLY Live อีสปอร์ต เกมแครช บิงโก เกมยิงปลา และสล็อตหลายร้อยเกมจากหลายสตูดิโอ คุณสามารถเรียกดูเกมทั้งหมดได้ในหน้าล็อบบี้หลังจากล็อกอิน หากมีคำถามที่ไม่พบในหน้านี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อทีมเมื่อคำตอบยังไม่ครบ

ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณอยากรู้ ทีมของเรามีช่องทางให้ติดต่อโดยตรงหลังเข้าสู่ระบบบัญชี ไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังเล่นอยู่ก็สอบถามได้ทันที คำถามเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ยังไม่ชัดเจน หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน สามารถสอบถามผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราตอบตามลำดับคำถามที่ส่งเข้ามาในระบบ

แชทในระบบ แชทสดอยู่ในเมนูบัญชีของคุณ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการฝาก ถอน หรือการยืนยันตัวตนได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังเล่น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามที่ต้องใช้ไฟล์แนบ เช่นภาพหน้าจอการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ครบถ้วน
ศูนย์ช่วยเหลือในระบบ รวมคำตอบเชิงลึกที่ไม่ได้อยู่ในหน้าคำถามพบบ่อยนี้ เช่นขั้นตอนยืนยันตัวตนแบบละเอียดหรือปัญหาเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่น
ข้อมูลที่ตรวจสอบได้

เหตุผลที่คำตอบในหน้านี้เชื่อถือได้

คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้เรียบเรียงจากขั้นตอนจริงบนบัญชี ipro999 ไม่ใช่คำตอบทั่วไปที่ลอกมาจากที่อื่น เราอธิบายวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy วิธียืนยันตัวตนก่อนถอน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการจริง เมื่อขั้นตอนในระบบมีการปรับเปลี่ยน เราจะแก้ไขคำตอบในหน้านี้ให้ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นในบัญชีของคุณเองเสมอ

อัปเดตตามขั้นตอนจริง เราตรวจคำตอบทุกข้อกับหน้าบัญชีจริง ตั้งแต่ฝากเงินผ่าน PromptPay จนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอน ไม่ใช้คำตอบสำเร็จรูปที่ไม่ตรงกับระบบ
ระบุช่องทางชำระเงินที่มีจริง คำตอบเรื่องการเงินอ้างอิงเฉพาะ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่เปิดใช้งานจริงบนบัญชี ipro999 ของคุณ
ไม่ใส่ตัวเลขที่ยืนยันไม่ได้ หน้านี้ไม่ระบุเวลาโอนหรือตัวเลขที่เราไม่สามารถยืนยันได้ เราอธิบายขั้นตอนที่คุณตรวจสอบเองได้จากบัญชีแทนการเดาตัวเลข
ทีมซัพพอร์ตช่วยยืนยันได้เสมอ หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเจอในบัญชี ทักช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของ ipro999 เพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบให้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ipro999

ก่อนเปิดบัญชีหรือกดฝากเงินครั้งแรก เรารวมคำถามที่ผู้เล่นถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ วิธีฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy ไปจนถึงหมวดเกมที่เปิดให้เล่นในล็อบบี้

เปิดแอปธนาคารหรือ PromptPay ของคุณ สแกนหรือกรอกเลขบัญชีที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะขึ้นในบัญชี ipro999 ของคุณ

ระบบจะขอให้ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้ยอดถอนโอนกลับเข้าช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝาก เช่น SCB Easy

เข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม หน้าล็อบบี้ปรับขนาดให้พอดีหน้าจอ ทั้งคาสิโนสดและสล็อต

ทักช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าล็อบบี้ แจ้งชื่อบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านให้เข้าใช้งานได้อีกครั้ง

ใช้ได้ เลือก TrueMoney Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกยอดที่ต้องการแล้วยืนยันในแอป ยอดเงินจะเข้าบัญชีสำหรับเล่นสล็อตหรือคาสิโนสดของคุณ

มีสปอร์ตบุ๊คให้เลือกแทงฟุตบอล ทั้งไทยลีกและลีกยุโรป รวมถึงมวยไทยเป็นหมวดกีฬาเสริม เลือกดูตารางได้จากเมนูสปอร์ตบุ๊คในล็อบบี้
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต