อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเวลา
ipro999 วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตอบคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดในบัญชีของคุณหรืออีเมลที่เราให้ไว้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและเลือกหัวข้า ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ทีมของเราจะตอบคำถามหรือดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลัยโทรศัพท์หรือชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและตอบกลับคุณได้อย่างรวดเร็ว

ตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อ เปลี่ยนวิธีชำระเงิน หรือขอลบบัญชีได้จากหน้านี้โดยตรง

การจัดการข้อมูล

มาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเข้าใจว่าข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณต้องได้รับการปกป้อง เราใช้การเข้ารหัสเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บ การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องดำเนินการคำขอของคุณเท่านั้น เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูล คุณสามารถขอได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับสถาบันการเงิน

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการคำขอของคุณ เช่น การยืนยันการถอนเงินหรือการแก้ไขปัญหาบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถควบคุมคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การล็อกอินอัตโนมัติ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ทุกเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล และวิธีติดต่อเราหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราเก็บข้อมูลติดต่อที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินสำหรับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลเซสชันเช่น IP แอดเดรสและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกมเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการคำขอของคุณ เช่น การฝาก-ถอนหรือการเล่นเกมสดกับ Evolution หรือ Pragmatic Play

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ทุกเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ดำเนินการถอนเงินคงเหลือให้คุณ และลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับการเก็บบันทึกการทำธุรกรรม หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการล็อกอินอัตโนมัติ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถควบคุมหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้งานไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต